Révocation de votre certificat
Votre certificat a une durée de validité de 3 ans, cependant il peut arriver que vous soyez amené à demander sa révocation dans différentes situations :
- perte de votre clé USB
- oubli ou blocage de votre code pin
- départ de la personne abonnée au sein de l'entreprise (démission, mutation, licenciement…)…
Saisir son Code de Révocation d’Urgence
Connectez-vous à l'espace client sécurisé avec votre certificat Certeurope classe 3+ puis saisissez votre Code de Révocation d'Urgence (CRU) dans l’onglet correspondant.
Ce code vous est strictement confidentiel, et nous serons dans l'impossibilité de vous le communiquer en cas d'oubli. Assurez-vous donc de choisir un code de 6 à 8 caractères que vous n'oublierez pas
Révoquer son certificat
2 possibilités:
- Munissez-vous de votre Code de Révocation d’Urgence et contacter le numéro de téléphone suivant : +33 (0)826 300 412 disponible 24H/24 - 7J/7 (0,15€ TTC/min).
- Connectez-vous sur https://services2.certeurope.fr/revocation et suivez les indications données