Afin d’effectuer un suivi auprès des utilisateurs, CertEurope assure un service d'assistance téléphonique pour ses clients.

Notre équipe est présente pour répondre à toutes questions d’ordre technique du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Le numéro indigo est  le 0 899 700 046 (prix appel 1,349 € + 0,337 € la minute)

En cas de perte ou de vol de carte à puce ou de clé USB, il existe également un service de révocation d’urgence disponible 24h/24 ; le numéro pour accéder à ce service, vous est indiqué lors de la réception du code pin de votre certificat.

Nous souhaitons apporter un service complet à nos clients, c’est-à-dire fournir plus que des solutions technique, mais également un vrai suivi et un accompagnement.