> Installation

Téléchargez les pilotes et guides d’installation de votre certificat électronique

Votre clé est une GemSafe

> Le Manuel d’installation :

Internet Explorer ou Mozilla Firefox- Windows 2000 / XP / Vista / 7	Visualiser
Mozilla Firefox - Mac OS X 10.5.5 à 10.5.9 ; 10.6.0 à 10.6.2 et 10.6.4 à 10.6.6	Visualiser
Safari - Mac OS X 10.6.5 et 10.6.6	Visualiser

> Les kits d'installation :

Windows 2000 / XP / Vista / 7	Télécharger
Mac OS X 10.5.5 à 10.5.9	Télécharger
Mac OS X 10.6.0 à 10.6.2 et 10.6.4 à 10.6.6	Télécharger

Les liens de téléchargement des pilotes sont sécurisés. Les codes d'accès sont indiqués dans le dépliant fourni avec votre certificat.

Vous pouvez également obtenir les codes d’accès en envoyant un mail à support@certeurope.fr . Précisez en objet de votre mail « codes d'accès kit GemSafe » et dans le corps du mail votre numéro SIREN, votre nom, votre téléphone.

En cas de problème lors de l'installation, veuillez contacter notre hotline technique:

- par email sur support@certeurope.fr

- par téléphone au 0 899 700 046 (Prix d'appel 1,349€ TTC + 0,337€ TTC/min)

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