Récupération du code PUK
Connectez-vous à l’espace client sécurisé avec votre certificat (https://services.certeurope.fr) puis cliquez sur le bouton « Retirer votre code de déblocage »
Notez votre code PUK et conserver-le précieusement, il ne vous sera délivré qu’une seule fois
Déblocage du Certificat
- Insérez votre clé sur un ordinateur où est installé le certificat et lancez le programme Classic Client Toolbox : Démarrer > programmes > Gemalto > Classic Client Toolbox.
- Sélectionnez Administration Carte dans le menu de gauche puis cliquer sur Gestion des PIN.

- Sélectionnez un lecteur (ex : Gemplus) et l’action Débloquer le PIN puis cliquez sur Suivant.

- Noter votre code PUK sous le champ PIN Admin. Indiquer un nouveau code PIN et le confirmer dans les cases correspondantes. Puis cliquer sur Débloquer le PIN.
Votre clé est débloquée