TOP la plateforme d'onboarding client

Offrez un parcours client entièrement numérique et acquérez des clients en ligne tout en éliminant le risque de fraude.

Acquisition de clients en ligne, en éliminant le risque de fraude

Identification de clients sans friction dans le processus d'intégration

Simple, sûr et conforme au règlement eIDAS

Intégration de signature électronique au sein de systèmes existants

Quelles sont les étapes d’un onboarding client à distance

L’onboarding est un processus qui nécessite d’identifier les utilisateurs et de vérifier leur identité avec un niveau fiable de sécurité en accord avec le niveau de risque. Ces éléments nécessitent une attention particulière :

onboarding client

Collecte de données

Collecter des données d’identification et des documents d’identité

Identification & Vérification

S’assurer que l’utilisateur est la personne qu’elle prétend être. Vérifier l’identité et la conformité de l’utilisateur

Signature électronique

S’assurer que le contrat est dûment signé entre l’utilisateur et l’entreprise.

onboarding client

Gestion des processus

Créer une expérience d’utilisation fluide et transparente pour l’utilisateur tout au long du processus.

Envie d'en savoir plus sur notre solution TOP ?

Pourquoi choisir TOP ?

TOP est une plateforme modulaire, comprenant des modules prêts à être configurés
selon les exigences du client.

Engagement

  • Solution plug and play
  • Outil collaboratif avancé
  • Facile à intégrer avec les solutions existantes

Services

  • Archivage légal
  • Piste d’audit
  • Création de contrats et remplissage de formulaires

Identification

  • Vérification automatisée de l’identité
  • Reconnaissance d’identité avec des outils avancés et prise en charge de l’IA
  • Corroboration d’identité avec le KYC étendu

L’étude de Forrester’s TEI : AMLID

KPI calculé pour un client bancaire TOP, en comparant un processus 100% numérique avec un processus papier sur site.

260%

Retour sur investissement

80%

Réduction du taux d’abandon

100%

Augmentation de la demande de prêts personnels

3 mois

Payback period

Notre plateforme donne la possibilité d’identifier numériquement le client à distance, en face à face ou en utilisant une identité existante, pour un onboarding client fluide.

Finalisez votre onboarding client avec une signature simple, avancée ou qualifiée

À chaque processus son niveau de confiance et sa solution de signature

Contactez-nous

Remplissez le formulaire ci-dessous et un collaborateur CertEurope vous recontactera bientôt.

Déjà client ? C’est par ici

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