Une banque 100% digitale avec des services innovants

Une proposition de valeur entièrement numérique pour innover dans les procédures bancaires standards et supprimer l’utilisation du papier.

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La transformation digitale pour une banque - Améliorer l’expérience client

La transformation digitale pour une banque - Améliorer l’expérience client

L’entreprise cliente est une banque jeune, créée en 2014, mais très innovante. Elle est 100 % digitale et sa plateforme technologique en ligne entièrement personnalisable est connectée à un réseau de 628 conseillers financiers sur le terrain. 

Pour répondre aux attentes des clients en matière de digitalisation

Pour répondre aux attentes des clients en matière de digitalisation

Depuis son lancement, l’entreprise s’est entièrement concentrée sur le chemin de la transformation. Pour différencier sa proposition de valeur de ses concurrents et satisfaire les attentes de ses clients, la banque a décidé de se concentrer sur la transformation digitale, en s’appuyant sur l’expertise du groupe InfoCert, dont CertEurope est la filiale française. 

Son objectif était de changer radicalement les procédures bancaires traditionnelles basées sur la signature, la re-signature et l’envoi de tous les formulaires papier à l’agence la plus proche. À l’ère du numérique, CertEurope peut proposer plusieurs solutions numériques pour remplacer le processus standard, telles que la signature numérique. 

Des process dématérialisés pour une banque innovante et 100% digitale

Des process dématérialisés pour une banque innovante et 100% digitale

Aujourd’hui, tous les clients du client disposent d’une signature électronique et d’un e-mail recommandé fournis gratuitement, en ligne avec l’objectif d’augmenter fortement la conversion des comptes et les ventes croisées tout en supprimant les délais d’impression, les envois postaux, les réceptions de documents et les contrôles manuels. 

La plateforme de signature électronique GoSign

Faites le choix de la seule solution européenne leader du marché pour créer, signer et gérer des parcours de signature.

Selon le processus et le niveau de confiance requis, choisissez le niveau de signature adapté à votre besoin : signature simple, avancée ou qualifiée.

La plateforme de signature électronique GoSign

Faites le choix de la seule solution européenne leader du marché pour créer, signer et gérer des parcours de signature.

Selon le processus et le niveau de confiance requis, choisissez le niveau de signature adapté à votre besoin : signature simple, avancée ou qualifiée.

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